Algemene Voorwaarden (AGB)

 

Algemene Voorwaarden (AGB) van de firma Shisha Deluxe XL

§1 Leeftijdscontrole bij de verzending van goederen

De koper verklaart hierbij dat hij ten tijde van de bestelling en de ontvangst van de goederen de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. De verkoper behoudt zich het recht voor een leeftijdscontrole uit te voeren en de goederen pas na een succesvolle controle te verzenden. Indien niet aan deze voorwaarde wordt voldaan, behoudt de verkoper zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Shisha Deluxe XL hecht grote waarde aan een verantwoorde omgang met zijn producten. Om die reden wordt voor de verzending van bepaalde goederen een leeftijdscontrole uitgevoerd. Dit proces vindt plaats in samenwerking met onze logistieke partner, om te waarborgen dat de producten uitsluitend aan meerderjarige klanten worden verzonden.

Leeftijdscontrole door het logistieke bedrijf
Onze logistieke partner voert bij de aflevering van de goederen een leeftijdscontrole uit. Dit betekent dat de bezorger de leeftijd van de ontvanger controleert om vast te stellen dat deze meerderjarig is. Het is van belang dat uitsluitend personen die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt onze producten ontvangen.

Uitsluitend verzonden aan meerderjarigen
Shisha Deluxe XL verzendt goederen uitsluitend aan meerderjarige klanten. Indien de bezorger vaststelt dat de ontvanger niet meerderjarig is, worden de goederen niet overhandigd. Wij vragen om uw begrip voor deze maatregel, aangezien deze dient om de wettelijke voorschriften na te leven en onze klanten te beschermen.

§2 Toepasselijkheid ten opzichte van ondernemers en begripsbepalingen

(1) De navolgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen tussen ons en een consument, in de versie die ten tijde van de bestelling geldig is.

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn handels- of bedrijfsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB).

§3 Totstandkoming van een overeenkomst, opslag van de contracttekst

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van de overeenkomst gelden voor bestellingen via onze webshop https://shishadeluxe.de .

(2) In geval van een totstandkoming van de overeenkomst komt de overeenkomst tot stand met

Shisha Deluxe XL
Hardy Dabagh
Bismarckstraße 63
40210 Düsseldorf
Belastingnummer (Steuernummer) 133/5053/3231

.

(3) De presentatie van de goederen in onze webshop vormt geen juridisch bindend contractaanbod van onze kant, maar is slechts een vrijblijvende uitnodiging aan de consument om goederen te bestellen. Door de gewenste goederen te bestellen doet de consument een voor hem bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
(4) Bij ontvangst van een bestelling in onze webshop gelden de volgende bepalingen: de consument doet een bindend contractaanbod door de in onze webshop voorziene bestelprocedure met succes te doorlopen.

De bestelling verloopt in de volgende stappen:

1) Waterpijpen
2) Waterpijptabak
3) E-sigaretten
4) Waterpijpaccessoires
5) Waterpijpkolen
6) Kolenaanstekers

Voordat de consument de bestelling definitief verzendt, kan hij na controle van zijn gegevens met de knop "Terug" van zijn internetbrowser terugkeren naar de internetpagina waarop de gegevens van de klant worden vastgelegd en invoerfouten corrigeren, of de bestelprocedure afbreken door de internetbrowser te sluiten. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk door middel van een automatisch gegenereerde e-mail ("orderbevestiging"). Hiermee aanvaarden wij uw aanbod.

(5) Opslag van de contracttekst bij bestellingen via onze webshop: wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze AGB per e-mail toe. De AGB kunt u te allen tijde ook inzien op https://shishadeluxe.de/agb/. Uw eerdere bestellingen kunt u inzien in ons klantgedeelte onder Mijn account –> Mijn bestellingen.

§4 Prijzen, verzendkosten, betaling, opeisbaarheid

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting en overige prijscomponenten. Eventuele verzendkosten komen daar nog bij.

(2) De consument heeft de mogelijkheid te betalen via vooruitbetaling, bankincasso of creditcard (Visa, Mastercard).

(3) Indien de consument voor betaling via vooruitbetaling heeft gekozen, is hij verplicht de koopprijs onverwijld na het sluiten van de overeenkomst te betalen.

§5 Levering

(1) Tenzij wij in de productbeschrijving duidelijk iets anders hebben vermeld, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct verzendklaar. De levering vindt in dat geval uiterlijk binnen 1 werkdag plaats. Daarbij gaat de levertermijn in geval van betaling via vooruitbetaling in op de dag na de betalingsopdracht aan de met de overboeking belaste bank, en bij alle overige betaalmethoden op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt het einde van de termijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag op de plaats van levering, dan eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.

(2) Het risico van toevallig tenietgaan en toevallige verslechtering van de verkochte zaak gaat, ook bij verzendkoop, pas op de koper over bij de overhandiging van de zaak aan de koper.

§6 Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor tot de koopprijs volledig is betaald.

****************************************************************************************************

§7 Herroepingsrecht van de klant als consument:

Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de navolgende bepalingen, waarbij consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn handels- of bedrijfsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

Herroepingsbelehrung (herroepingsvoorwaarden)

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons

Shisha Deluxe XL
Hardy Dabagh
Bismarckstraße 63
D-40210 Düsseldorf
E-mail [email protected]

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet verplicht is.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug, te rekenen vanaf de dag waarop wij het bericht over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip het vroegst is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.

Einde van de herroepingsvoorwaarden

§8 Conformiteitsgarantie (wettelijke gewaarborgde rechten)

De wettelijke bepalingen inzake de conformiteitsgarantie (Gewährleistung) zijn van toepassing.

§9 Contracttaal

Als contracttaal is uitsluitend Duits beschikbaar.

****************************************************************************************************

§10 Klantenservice

Onze klantenservice voor vragen, reclames en klachten staat u op werkdagen van 12:00 uur tot 20:00 uur ter beschikking via

Telefoon: +49 211 13658358
Fax: +49 211 13658358
E-mail: [email protected]

.

****************************************************************************************************

Stand van de AGB: januari 2024