Privacybeleid (Datenschutz)

 

Privacybeleid (Datenschutz-Bestimmungen)

Shisha Deluxe XL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Shisha Deluxe XL verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door het aanmaken van een profiel op deze website, in correspondentie en per telefoon
– Internetbrowser en apparaattype
– Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogden. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij moedigen ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected]; wij zullen deze gegevens dan verwijderen.

Voor welk doel en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Shisha Deluxe XL verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Afhandeling van uw betaling
– Het toesturen van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– U indien nodig te bellen of e-mailen om onze diensten uit te voeren
– U te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
– U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– U goederen en diensten te leveren
– Shisha Deluxe XL analyseert uw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod aan producten en diensten af te stemmen op uw wensen.

Geautomatiseerde besluitvorming
Shisha Deluxe XL neemt nooit besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit zijn besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Shisha Deluxe XL) bij betrokken is.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Shisha Deluxe XL bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor de volgende (categorieën van) persoonsgegevens hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

(Categorie) persoonsgegevens & gt; Bewaartermijn & gt; Reden
Persoonsgegevens (personalia) & gt; 6 maanden & gt; Voor de levering van onze producten en het versturen van gepersonaliseerde aanbiedingen
Adres & gt; 6 maanden & gt; Om onze producten bij u af te leveren en retourzendingen op te halen.
Bankrekening & gt; 6 maanden & gt; Om eventuele terugbetalingen te verwerken
Internetbrowser en apparaattype & gt; 6 maanden & gt; Om onze website te optimaliseren en te verbeteren
E-mailadres & gt; 6 maanden & gt; Om u te informeren over de status van uw bestelling & amp; het versturen van gepersonaliseerde aanbiedingen & amp; nieuwsbrief, indien u zich daarvoor aanmeldt.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Shisha Deluxe XL verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Shisha Deluxe XL blijft verantwoordelijk voor deze verwerking.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken
Shisha Deluxe XL gebruikt uitsluitend technische en functionele cookies, en analytische cookies die uw privacy niet schenden. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website correct werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren. Wij kunnen daarmee ook onze website optimaliseren. U kunt het gebruik van cookies weigeren door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Bovendien kunt u alle eerder via de instellingen van uw browser opgeslagen informatie verwijderen.

Cookies die wij gebruiken:
Cookie: Google Analytics
Naam: _utma
Functie: Analytische cookie die websitebezoeken meet
Bewaartermijn: 2 jaar

Gegevens inzien, wijzigen of verwijderen
U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht uw toestemming voor de verwerking van gegevens in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Shisha Deluxe XL, en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij in uw computerbestand hebben, aan u of aan een andere door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek om inzage, rectificatie, verwijdering of gegevensoverdracht, of de intrekking van uw toestemming of uw bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het inzageverzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, de MRZ (machineleesbare zone, de strook met cijfers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit dient ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Shisha Deluxe XL wijst u er ook op dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersogegegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe beschermen wij persoonsgegevens?
Shisha Deluxe XL neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeautoriseerde wijziging te voorkomen. Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn voor misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected]. Shisha Deluxe XL heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen:

– Beveiligingssoftware zoals virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL): wij verzenden uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. U ziet dit aan "https" en het hangslotje in de adresbalk.